Un problème électrique ? Décrivez la panne

Décrire votre panne

Les informations utiles pour vous répondre

Lors de votre appel ou dans votre demande, indiquez où se situe le problème et ce que vous avez observé. Ces détails permettent à Chriss Nicod de mieux comprendre la situation avant de convenir d’une suite.

À préciser si possible

• La commune et le type de logement ou de local.
• La pièce, la prise ou l’équipement concerné.
• Depuis quand le problème est apparu et s’il se répète.
• Si le disjoncteur déclenche, et dans quelles circonstances.

Une intervention organisée selon les disponibilités

Le délai dépend des disponibilités de Chriss et de la nature du problème. Contactez-le pour en parler et convenir des prochaines étapes. En cas de danger immédiat, éloignez-vous de l’installation et contactez les services d’urgence appropriés.